Helmink telecommunicatie & ict Ridderkerk

 
Efficiënt en onbezorgd mobiel werken
 
Zaken doen met Helmink telecommunicatie & ict, stelt u in staat efficiënt en onbezorgd mobiel te werken.
 
Vanuit ons kantoor in Ridderkerk concentreren 2 teams zich elk op hun eigen specialisme: infrastructuren en kostenbesparingen enerzijds en het ontwerpen van communicatieoplossingen –gebaseerd op uw werkproces- anderzijds. Samen zorgen zij voor een optimale bereikbaarheid, vergroting van de bedrijfsefficiëncy en een verlaging van de vaste en variabele telecommunicatiekosten.
 
Grootschaligheid kenmerkt onze product- en dienstverlening. Evenals de persoonlijke service en onze no-nonsense mentaliteit. Deze staan bij ons immer voorop.
 
Ongeacht uw wens op het gebied van telecommunicatie, onze teams staan voor u klaar.

Helmink communication solutions draagt sinds begin 2009 de naam Helmink telecommunicatie & ict, deze om nog beter het juiste publiek aan te spreken.
Tevens hopen wij onze huidige klanten door de naamswijzing van Helmink Communication Solutions naar Helmink telecommunicatie en ict
Tevens heeft Helmink telecommunicatie & ict zijn nieuwe website en huisstijl geïntroduceerd.

Helmink telecommunicatie en ict is zakelijk leverancier van Nokia, HTC en BlackBerry - RIM, deze toestellen worden zeer snel en uit voorraad geleverd.  
Op deze toestellen staat de Symbian, Windows Mobile 6.1 en Windows Mobile 6.5 software.
Tevens levert Helmink telecommunicatie en ict ook de merken zoals Samsung, Sony Ericsson en Sonim.
Voor de specifieke wensen van de klant worden ook de Apple iphone en de Google G1 Android mobiele telefoons geleverd door Helmink telecommunicatie & ict.
Helmink telecommunicatie en ict is top partner van de netwerken; KPN, Vodafone, T Mobile, Telfort, Yes Telecom en Atlantic Telecom.

Voor alle mobiele telefoons leveren wij ook Carkits van de merken Nokia en Parot, en navigatie systemen van Tom Tom.
Naast het leveren van de mobiele telefoon door Helmink telecommunicatie & ict worden ook headsets geleverd van de merken Plantronics en Jabra (het voormalige GN Netcom).

Naast de mobiele communicatie levert Helmink Telecommunicatie & ICT ook mobiele email (e-mail) en device management applicaties van Nokia intellisync, Excitor DME (Dynamic Mobile Exchange), Sybase iAnywhere (Onebridge) en Active sync Push Microsoft Mail for Exchange 2003 en Active sync Push Microsoft Mail for Exchange 2007.

Een andere tak van IT sprot die Helmink telecommunicatie en ict beoefent is de iPBX voip (Voice over IP) markt en Unified Communications.
Voor deze leveren wij de VoIP Unified Communication telefooncentrales van het merk Cisco en Siemens. De Cisco Call Manager, UC520 en Call Manager Express editie met hierin IVR (Interactive Voice Response ), Unity Express (voicemail module ) kunnen worden geprogrammeerd en bediend met de  CCA (Cisco Configuration Assistent).  

Communicatiestromen managen door Helmink telecommunicatie & ict Ridderkerk

 
De stroom informatievoorzieningen en communicatiemiddelen groeit dagelijks. Ook de technische mogelijkheden voor convergentie nemen toe. Daarom is Helmink graag uw servicepartner op het gebied van Mobility en Unified Communication (UC).
 
Wij bieden u de juiste oplossing, zodat u de communicatiestromen binnen uw bedrijf op een efficiënte manier kunt managen. Dit resulteert in een beter werkproces, meer balans tussen werk en privé en een soepele samenwerking tussen mensen en middelen.
 
 
 
Helmink telecommunicatie & ict Ridderkerk missie
 
Een onderscheidende servicepartner die kan bijdragen aan een efficiëntere inrichting van de communicatieve werkprocessen. Dat is wat wij willen zijn voor onze klant. Wij realiseren dit zonder uw economische belangen uit het oog te verliezen. Hierbij staat ons één doel voor ogen: een positieve bijdrage leveren aan het succes van uw bedrijf.
 
Uiteraard staat ook het belang van onze medewerkers hoog in het vaandel. Wederzijds respect en vertrouwen gelden als basis. Gevolgd door een informele werksfeer die zich kenmerkt door gedrevenheid en drang naar innovatie. Vanzelfsprekend bieden we ruimte voor de eigen persoonlijkheid en een professionele ontwikkeling.
 
Tot slot staan loyaliteit en business ethiek centraal in de samenwerking met onze leveranciers. Het partnerschip is gebaseerd op een supply chain-gedachte.
 
 
 
 
 
Helmink telecommunicatie & ict Ridderkerk onze meerwaarde
 
Onze klanten beschrijven onze meerwaarden als volgt:
 
“Helmink denkt en handelt vanuit onze wensen”
 
“Helmink is onafhankelijk en geeft een objectief advies”
 
“Bij Helmink hebben wij één aanspreekpunt voor al onze communicatievraagstukken”
 
“Helmink levert tegen uitstekende condities”
 
“Helmink werkt, door hun specialisatie, perfect samen met onze bestaande leveranciers”
 
 
Werken bij Helmink
 
Zoek jij een leuke uitdaging in de techniek of commercie?
Werk je graag in een informele sfeer, met genoeg mogelijkheden om jezelf (door) te ontwikkelen?
Beschik je over goede communicatieve vaardigheden?
Ben je klantgericht?
Heb je doorzettingsvermogen en een gedreven instelling?
En beschik je over een passende opleiding en/of  aantoonbare ervaring?
 
Bekijk dan op je gemak onze vacatures en mail je cv en een korte motivatie naar: personeel@helmink.info
 
Binnenkort verschijnt hier een overzicht van onze vacatures.
 
 
Partners van Helmink telecommunicatie & ict Ridderkerk

 
Een overzicht van onze partners
 
 
Oplossingen
 
Mobiel werken
 
Onderweg, op kantoor, thuis, bij een klant, waar dan ook ter wereld met een mobiele telefoon,  en/of  laptop toegang te hebben tot de belangrijkste informatie om te kunnen werken.
Veilig toegang hebben tot bestanden en databases, het delen van informatie, het automatiseren van onderdelen van een bedrijfsproces. Het draagt allen bij met als doel een efficiëntere bedrijfsvoering. 
 
Of het nu gaat om een het juiste mobiele abonnement, een mobiel toestel, een mobiele laptop kaart, het inrichten van een thuiswerkplek of het koppelen met een van uw interne systemen, wij zijn u graag van dienst met het verzorgen van de best passende oplossing.
 
 
 
 
Beheer & management
 
Bij een toename van de communicatiestromen of wanneer deze zich verplaatsen buiten het lokale netwerk, is het van groot belang de communicatie en de hardware specifiek te kunnen beheren en te  managen. Dit geldt niet alleen voor mobiele telefoon/pda gebruikers en flexwerkers, maar ook voor de diverse afdelingen als verkoop, order intake en contactcenter. In de meeste gevallen vereist dit specifieke managementinformatie.
 
Helmink biedt u diverse beheer- en call managementpakketten voor het managen van de interne- en externe gebruikers. Deze kunnen wij tevens voor u implementeren.   
 
Vast-Mobiel integratie
 
Mobiele gebruikers worden, afhankelijk van de gekozen oplossing, geheel of gedeeltelijk geïntegreerd met de nieuwe of bestaande telefooncentrale/ Voice over IP server. Hierdoor ontstaat er een efficiëntere communicatiestroom, stijgt de algehele bereikbaarheid en verminderen de kosten.
In tegenstelling tot mobiel werken -waarbij we voornamelijk datacommunicatie ontsluiten naar de mobiele telefoon- omvat een vast-mobiel integratie dit op het gebied van spraak.

Helmink levert al jaren vast-mobiel integraties voor zowel traditionele telefooncentrales als geïntegreerde WLAN koppelingen met IP telefonie.
 
 
Unified Communications
 
Unified Communications (UC) zorgt ervoor dat alle communicatiestromen optimaal worden gebundeld en gestroomlijnd in een bedrijfsomgeving. Telefonie, voice mail, faxen, email, agenda, contacten, instant messaging, presents management en crm/erp systemen worden intelligent aan elkaar verbonden. Met UC beschikt u dus over één totale communicatieoplossing, waarbij alle losse onderdelen volledig en geautomatiseerd met elkaar samenwerken.
 
 
Diensten
 
Besparingsanalyses 
 
Het analyseren van belgedrag, dataverkeer en infrastructuur is wellicht één van onze belangrijkste diensten. Het inzichtelijk maken van de bestaande communicatiekosten en deze vergelijken met de nieuwe mogelijkheden die er op de markt zijn, leidt vaak tot een significante kostenreductie.
 
Helmink beschikt over een breed portfolio van leveranciers op het gebied van vaste – en mobiele telefonie en is business partner van alle originele netwerken op de Nederlandse markt. Hierdoor zijn wij in staat u objectief en breeduit te adviseren.
 
 
  
 
Contractbeheer
 
Helmink heeft een eigen geautomatiseerde database waarin wij alle klantcontracten continu actief beheren. Dit betekent voor u één aanspreekpunt voor álle mobiele telefonie-  en data abonnementen. Dit zorgt ervoor dat u maximaal rendement en flexibiliteit haalt uit uw mobiele vloot. Of het nu gaat om tussentijdse analyses, een plan om de einddata gelijk te stellen of het toevoegen van gebruikers onder bestaande contracten.
 
Om een optimale service te kunnen waarborgen levert en beheert Helmink uitsluitend contracten van de officiële mobiele- en vaste netwerken.
 
Collectieve volumegarantie
 
Helmink werkt al jaren samen met de grootste inkooporganisatie op het gebied (mobiele) telefonie, data en hardware. Door het enorme volume wat de groep als collectief realiseert  zijn de inkoopcondities uitstekend.  Hierdoor worden dagelijks alle producten en diensten geleverd tegen een zeer concurrerende prijs-kwaliteitverhouding zonder dat dit ten koste gaat van de persoonlijke aandacht en service.
 
Projectmanagement & consultancy
 
Wij waarborgen de kwaliteit van onze diensten door bij al onze oplossingen zelf de consultancy en het projectmanagement te leveren. Indien gewenst kunt u deze disciplines ook apart inhuren voor de begeleiding van trajecten, waarbij er vanuit een bestek gewerkt dient te worden. Helmink kan ondersteuning bieden in alle fases van uw besluitvormingproces, alsmede de borging van het totaalproject verzorgen.
 
 
Services
 
Support
 
Een bestelling plaatsen, informatie opvragen en/of telefonische ondersteuning bij problemen; wij staan voor u klaar!  Onze afdeling Verkoop  en Technische Ondersteuning is dagelijks bereikbaar van 08:30 uur tot 17:30 uur om u van dienst te zijn. Buiten kantoortijden zijn wij uiteraard bereikbaar voor calamiteiten.
 
Hardware
 
Alle bestellingen (mits op voorraad) worden binnen 24 uur en franco aan huis geleverd.
Wij leveren dagelijks alle merken toestellen, accessoires en overige hardware die op de Nederlands markt gevoerd worden. Zo geniet u niet alleen van een uitstekende condities en een goede service, maar ook van onze snelle leveranties.
 
 

 
SAM
 
Speciaal voor mobiele telefoniegebruikers heeft Helmink het Service Abonnement Mobiel (SAM) ontwikkeld. Om onze klanten en potentiële klanten de garantie te geven dat wij staan voor onze service gedurende een contractsperiode hebben wij verscheidene service abonnementen ontwikkeld die wij, indien gewenst, op maat kunnen aanbieden.
 Bij SAM Op Maat kunt u onder andere denken aan geheel of gedeeltelijke outsourcing van uw operationele- en administratieve telecombeheer.
 
Indien wij uw mobiele abonnementen mogen beheren krijgt u vanzelfsprekend SAM Standaard kosteloos geleverd.
 
 
Service & repair
 
Hoewel alle door Helmink geleverde hardware aan de hoogste kwaliteitseisen voldoet, kan het toch voorkomen dat uw toestel defect raakt. U wilt dan natuurlijk zo snel mogelijk weer bereikbaar zijn en binnen de kortst mogelijke termijn uw toestel gerepareerd retour ontvangen. In de tussentijd kunt u in een leentoestel van ons verwachten, zodat uw mobiliteit gegarandeerd blijft.
 
Ten behoeve van de reparatie onderhoud Helmink dagelijkse shuttles met diverse, door de fabrikanten geautoriseerde, reparateurs in binnen- en buitenland. Hierdoor is Helmink in staat korte doorlooptijden te garanderen. Nadat de goederen zijn gerepareerd vindt er wederom een uitgebreide controle en registratie plaats.  De goederen vinden vervolgens hun weg weer terug naar u als klant.
 
Inbouwservice
 
Niet alleen op kantoor, maar ook onderweg wilt u over optimale communicatiemiddelen beschikken. In ons eigen inbouwstation of op locatie wordt uw carkit naar keuze door onze gespecialiseerde inbouwers met de grootste zorg gemonteerd. Daarnaast bent u ook bij ons aan het juiste adres voor de inbouw van verscheidene volgsystemen en ritregistratie apparatuur.
 
 

Contact

Correspondentieadres:
Postbus 204
2980 AE Ridderkerk
†
Bezoekadres:
Wolweverstraat 4
2984 CD Ridderkerk
†
Telefoon088 - HELMINK
Telefoon088 ñ 435 64 65
Fax088 ñ 435 65 65
†

†
Rabobank:39.50.48.516
KvK:† 24367646
Plaats:† Rotterdam
BTW nr. NL8135.40.185.B01

†
Routebescrijving
†

Vanuit Dordrecht / Gorinchem Vanuit Dordrecht neem afslag A15/E31 richting Gorinchem. Neem afslag 21 Hendrik-Ido-Ambacht richting Ridderkerk (idem vanuit Gorinchem). Sla rechtsaf bij Rotterdamseweg (borden naar Ridderkerk). Volg de Rotterdamseweg tot aan kruispunt (4e verkeerslicht) met Gildenweg sla rechtsaf.† Neem de eerste afslag links en direct weer links. Hierna de weg naar rechts volgen. Helmink bevindt zich meteen aan uw linkerhand.

Vanuit Rotterdam
Vanuit Rotterdam bij knooppunt Ridderkerk de borden Ridderkerk volgen.
Aan het einde van de afrit (circa 1 km) bij de verkeerslichten rechtsaf.
U bevindt zich nu op de Rotterdamseweg. Deze weg volgen en bij het tweede kruispunt (2e verkeerslichten) linksaf de Gildenweg in. Neem de eerste afslag links en direct weer links. Hierna de weg naar rechts volgen. Helmink bevindt zich meteen aan uw linkerhand.

†

Vanuit Dordrecht / Gorinchem Vanuit Dordrecht neem afslag A15/E31 richting Gorinchem. Neem afslag 21 Hendrik-Ido-Ambacht richting Ridderkerk (idem vanuit Gorinchem). Sla rechtsaf bij Rotterdamseweg (borden naar Ridderkerk). Volg de Rotterdamseweg tot aan kruispunt (4e verkeerslicht) met Gildenweg sla rechtsaf.† Neem de eerste afslag links en direct weer links. Hierna de weg naar rechts volgen. Helmink bevindt zich meteen aan uw linkerhand.

Vanuit Rotterdam
Vanuit Rotterdam bij knooppunt Ridderkerk de borden Ridderkerk volgen.
Aan het einde van de afrit (circa 1 km) bij de verkeerslichten rechtsaf.
U bevindt zich nu op de Rotterdamseweg. Deze weg volgen en bij het tweede kruispunt (2e verkeerslichten) linksaf de Gildenweg in. Neem de eerste afslag links en direct weer links. Hierna de weg naar rechts volgen. Helmink bevindt zich meteen aan uw linkerhand.